笑顔

二日前の事です。

以前、お知らせのチラシが入っていました。

水道メーター～？水道の元栓～？水道の元の器具を入れ替える作業のお知らせでした。

留守の場合でも作業が出来るとのことでしたので

そのまま忘れていました。

そうしたところ、忘れていた私も悪いのですが、

どうしても、その作業の間２０分くらい断水とのことで

今は困ります。とお伝えしました。

その方は確かに正しい事をおっしゃているのですが

顔つきも険しく、私を非難されているように受け取ってしまいました。

お互いに自己主張の押し問答となり、

私が、譲ることにしました。

そうすると、相手の方も譲って下さいました。

えっ、本当によろしいのですか～？

となりまして、

本日の朝８時に作業がほんの数分で終了となりました。

しかも、始終その作業の方（前回と同じ方）は

ニコニコ、笑顔でお話になられます。

そしたら、こちらもニコニコ。

私は前回の無礼を心のなかで謝っていました。

今回のことで学んだこと。

押してだめなら、引くことも大事。

結果は丸！

そして、同じ人物なのに

笑顔ひとつで全く印象が違ってくるのでした。

もちろん、こちらも同じです。（反省しています。）

笑顔。大事です。